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小馬宋
廣告界的奇才
小馬宋,男,知名戰略營銷專家、羅輯思維營銷顧問、北京幾件事文化有限公司創始人 、獨立戰略顧問、書籍《朋友圈的尖子生》、《那些讓文案絕望的文案》、《營銷筆記》作者。
企業的成功是很多因素共同作用的結果,任何告訴你某某公司是靠某一個營銷點子就成功了的簡單歸因,說的人要么是自己不懂,要么就是別有用心。但是企業成功的結果,倒是可以用一個簡單的、本質的因素來歸因:這家企業在商業競爭中獲得了某種優勢。
小馬宋
營銷的本質是造就大品牌,成就大基業。現實商業實踐中那些別出心裁的小花樣能讓許多人賺到錢,但這不是我們要討論的營銷。
小馬宋
人們不太愿意相信一個簡單的道理,卻特別愿意相信用一個簡單的方法就能讓企業取得成功。為什么呢?因為簡單的道理做起來太難了,而簡單的方法看起來似乎真的很簡單。
小馬宋
企業經營成功的本質是因為獲得了某種競爭優勢,競爭優勢的地位則是通過企業經營來獲得的。請一定記住這句話。
小馬宋
企業怎樣才能獲得競爭優勢呢?可能有許多企業經營方法論,但首先要明白的一個道理是,企業要想成功,必須符合經營邏輯。所謂符合經營邏輯。
小馬宋
一個企業從成立開始,應該時刻謹記要對企業經營活動的每個環節進行改善,不斷提升經營活動的效率,這樣企業的經營才會形成自己的“經驗學習曲線”,也就是隨著公司的不斷發展和經驗的積累,公司的經營效率會不斷提升。
小馬宋
一個企業要想擴展成功,應該是利用好自己原有的優勢。這個茶葉品牌做茶飲料有沒有發揮他們的優勢?答案是沒有。一個茶葉品牌要想經營成功,有幾個相對關鍵的因素,包括茶葉的原料和品質控制、茶葉的研發生產、經銷商的招募和管理、品牌的宣傳和塑造、銷售環節的精細化運營等。但是這些優勢,放到茶飲料這個項目上,優勢幾乎就完全消失了。
小馬宋
營銷的本質是利他,是成就他人,是創造價值,企業的利潤只是因創造價值而獲得的獎勵。
小馬宋
許多精于營銷技巧的朋友,后來再想往上提升往往有一定難度,因為他們很難再向上一個層次思考。只在營銷這一個層次思考營銷終究會有限制,如果想對營銷的認知再提升一個層次,你應該思考的是商業經營的邏輯。
小馬宋
過于關注“推廣”和“概念”而忽視真正的產品價值和用戶體驗,是新消費品的通病。如果你的眼睛還只盯著推廣、創意、投放這些事情,那你還算不上一個真正的營銷從業者。
小馬宋
一個好的細分市場的首要條件是市場規模要大。尤其是當你想做一個大企業的時候,進入一個規模巨大的市場是必要條件。
小馬宋
如果你打算進入一個市場規模很大但很分散的市場,你就要考慮究竟想做多大規模。
小馬宋
市場即選擇,產品即細分。進入一個爛市場,就像把一個短跑冠軍扔進爛泥地,再厲害他也跑不快。
小馬宋
怎樣通過市場細分取得競爭優勢?這里有兩個關鍵:首先,你要進入一個好的細分市場;其次,你要進行戰略定位(這里的戰略定位并不是你通常理解的心智定位),并通過經營和設計在這個細分市場中獲得優勢。
小馬宋
把一個爛產品賣出好價格只是一種推銷術,甚至是騙術,在我的營銷世界觀中不存在這樣的想法。沒有好產品,我也不懂得怎么營銷。
小馬宋
我們并不是在給自己開發產品,而是在為顧客開發產品,你不能用自己的想法綁架顧客。
小馬宋
嚴格來說,產品開發是不存在原創的。商業競爭比帆船比賽要復雜得多,那家奶茶品牌跟隨創新也不是“無恥地照抄”,他們的策略是等待同行品牌用新產品測試市場,發現機會后跟進并改進創新獲得更大的優勢,這是一種非常有效的開發策略。
小馬宋
不要讓方法論綁架你的商業邏輯。開發一款產品,除了要思考產品本身,還有一個更基本的問題:一個品牌要不要開發這類產品?尤其是當這個產品原來并沒有做過的時候。比如小米,原來主要做手機,那它要不要做電視?
小馬宋
戰略管理學家阿諾爾特?魏斯曼曾經說過,一個問題的解決,總是依賴于與問題相鄰的更高一級的問題的解決。營銷和經營的關系也是如此。營銷威力的發揮與成功,其實最終依賴企業的經營和組織能力。
小馬宋
顧客并不是想擁有一件商品,他們只是想讓這件商品幫他們完成一個任務。
小馬宋
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