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小馬宋
廣告界的奇才
小馬宋,男,知名戰略營銷專家、羅輯思維營銷顧問、北京幾件事文化有限公司創始人 、獨立戰略顧問、書籍《朋友圈的尖子生》、《那些讓文案絕望的文案》、《營銷筆記》作者。
廣告口號不是我說一句話給消費者聽,而是設計一句話讓消費者去傳給其他消費者聽。
小馬宋
積極的品牌忠誠用戶會發聲,有問題愿意給品牌提意見。
小馬宋
今天我們看了一個廣告,覺得廣告語特別好,朗朗上口,但明天很可能就忘了。
小馬宋
就是你為客戶提供的廣告語要體現產品價值,或者給消費者發出行動指令。
小馬宋
看到一句話非常好,你可以復制然后生成一張圖片分享到朋友圈,這個就是提供了傳播的工具。
小馬宋
科學地投放廣告,有助于提升你的ROI(投資回報比),也就是投放的效果。
小馬宋
口碑=感知-預期,感知越好,預期越低,口碑越大。
小馬宋
沒有口碑,是因為我們產品做得不夠好。
小馬宋
沒有任何一個人、任何一個企業能夠保證不出事。出事不可怕,可怕是出事之后你的態度——在出事之后安撫你的顧客,這是一個品牌應有的態度。
小馬宋
你的產品很好的時候,消費者覺得不好,這是你產品設計的問題,不是消費者的問題。
小馬宋
你的產品在超市里要讓人一眼能看到,大街上你的門頭要做得一眼能夠看到,你的縮略圖在京東要一眼能夠看到。
小馬宋
你的商品足夠好,就有渠道可以售賣。然后老老實實做好產品,找好渠道做好回頭客,做好客戶管理,這就是營銷的內容。
小馬宋
你所提供給消費者的,也必須是和他有利益相關的東西,這樣才可能把他從茫然中喚醒。
小馬宋
你要讓消費者記住什么東西,第一秒就是提起他的興趣,第二秒是讓他記住一點東西。
小馬宋
品牌也是一樣,你聽得越多越覺得它好,這就是廣告曝光效應,也是廣告起作用的原理。
小馬宋
缺少工具,有的人想分享,但分享不了,因為沒有這個功能。
小馬宋
如果你是在京東、淘寶上做網頁,那你的說服過程也很復雜,需要有一個非常長的介紹,這個介紹如何說服消費者購買,就要考驗我們的說服功底了。
小馬宋
如果你做營銷,并且做你喜歡的產品的營銷,那沒有問題,你就是消費者。但如果你做一個不是你這樣的人的產品目標消費者,那就一定要從消費者的視角去看問題,才能夠發現這個市場究竟是什么樣子。
小馬宋
如何設計好一個產品體驗?比如愛馬仕,它應該開在哪兒?太古里。開在太古里就是告訴大眾我們是最牛逼的,我們租得起最貴的店,我們在城市最核心的地段賣東西,店面就證明了我們的價值。
小馬宋
什么叫做干凈?日本清潔行業一個神一樣的人物說了兩個標準,干凈就是這兩個字,一個叫做干,一個叫做凈。干叫做沒有水,凈叫做沒有塵。桌子擦得再干凈,地上一滴水,你也不覺得干凈。
小馬宋
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