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張麗俊
北京創(chuàng)業(yè)酵母管理咨詢有限公司創(chuàng)始人
張麗?。–herry),中國,女,漢族,北京創(chuàng)業(yè)酵母管理咨詢有限公司創(chuàng)始人,知名組織創(chuàng)新專家 。
如果每天看似忙忙碌碌,很勤奮,但實(shí)際上做的都是微不足道的小事,這就是瞎忙。
張麗俊
如果你不懂得欣賞下屬,看不見下屬身上的優(yōu)點(diǎn),那他永遠(yuǎn)也不會進(jìn)步。
張麗俊
如果你在真心地欣賞、表揚(yáng)他時,員工可能會變得越來越優(yōu)秀。
張麗俊
如何才能讓他感受到尊重?答案就是:他的貢獻(xiàn)得到肯定,他的建議受到重視,他的努力得到認(rèn)可。
張麗俊
如何做好管理?記住六字真言:抓大、放小、管細(xì),克服“一放就亂、一管就死”的狀態(tài)。
張麗俊
什么是一桿子插到底?就是不拿結(jié)果誓不罷休。
張麗俊
孫振耀,講過一個故事。從前,有只很貪玩的猴子,每當(dāng)它看到人們晾曬稻田里的稻谷,就會迫不及待地跳下來,開始抓取谷粒吃。它抓得越緊,谷粒就越容易從它的爪縫間滑落。猴子發(fā)現(xiàn)自己將雙手握緊,卻只得到了那么少的稻谷粒,非常氣憤。
張麗俊
微軟前任CEO史蒂夫·鮑爾默,是“抓大放小”,尤其是“管細(xì)”的典型。有一次,他接受各國CEO的年度匯報。巨大的屏幕上,每一頁都是密密麻麻的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。數(shù)學(xué)系畢業(yè)的他,雖然平時“抓大放小”,不參與各國分公司的管理,但利用聽報告的方式來“管細(xì)”。他突然說:停,你翻到前面,這一頁的這個數(shù)字,和那一頁的那個數(shù)字,是矛盾的,請你解釋一下。那個CEO瞠目結(jié)舌,答不上來。史蒂夫說,你根本不懂你的業(yè)務(wù),當(dāng)場就把他解雇了。管細(xì),就是要會做檢查,檢查那些可能出錯的地方。
張麗俊
我們不得不承認(rèn),人性是復(fù)雜的,每個人都有“幾張面孔”。就像佛家說的那樣,眾生都有所謂的“貪、嗔、癡”三毒。作為管理者,我們要做的就是,理解人性的多樣性,而不是去測試人性。
張麗俊
以管理者為例,你的時間,從來都不會屬于你自己。
張麗俊
于是它決定加倍努力,再抓一次。這一次,它抓得更緊了,它的爪似乎也變得更加靈活了??墒堑竟攘?,還是從它的手中漏走。而且抓得越緊,漏得越多。小猴子急得抓耳撓腮,在原地吱吱尖叫,上躥下跳。這個故事,告訴我們:你抓得越緊,得到的越少。你越想控制,越容易失去。
張麗俊
員工,其實(shí)是自然人和經(jīng)濟(jì)人的復(fù)合體。作為自然人,有生老病死、喜怒哀樂;作為經(jīng)濟(jì)人,有實(shí)現(xiàn)自我價值最大化的動機(jī)。
張麗俊
員工是人,而不是工具,這是一個再尋常不過的管理常識,但很多人常常忽略這個常識。尤其是很多管理者,在上位之后,就產(chǎn)生了“我真厲害”的幻覺,就有了“官癮”,“官味”。這類人,在管理團(tuán)隊(duì)時,經(jīng)常會忽視下屬的感受。手段非常粗暴,喜歡板著臉一本正經(jīng)說教,簡直就是“暴君”一樣的存在。為什么會出現(xiàn)這樣的問題?本質(zhì)就是沒有視人為人,沒有把他看成有血有肉的人。
張麗俊
在管理上,有個難題——“一放就亂,一管就死”。怎么解決?抓大、放小、管細(xì)。
張麗俊
在我看來,管理,說簡單也簡單,說難也難,總結(jié)起來就是八個字——“理解人性,理順事情”。
張麗俊
抓大的意思,就是只管大事,要抓住最重要的事。
張麗俊
作為管理者,你得要有一雙“發(fā)現(xiàn)美”的眼睛,要懂得欣賞團(tuán)隊(duì)中每位成員,肯定他們的重要性。不僅要尊重他,而是讓他感受到尊重。
張麗俊
做管理,要盡量簡單,這八個字很重要:理解人性,理順事情。尤其是剛從執(zhí)行層提拔上來的管理者,我們首先要做的就是理解人性,別讓自己,在人性這關(guān),就被篩掉了。
張麗俊
當(dāng)團(tuán)隊(duì)管理出現(xiàn)問題時,他不是去指責(zé)別人,而是會照鏡子,從自己身上找原因。他會通過自省,反思自己的問題。下屬能力不行,是自己沒有輔導(dǎo)。執(zhí)行力不夠,是自己沒有追過程。
張麗俊
稻盛和夫就是“窗口-鏡子”模式的人。他每天早上都會對鏡子中的自己厲聲呵斥:“你這個笨蛋!”然后又不由自主地說出反省的話,“神啊,對不起!”對稻盛先生而言,這種每日的反省也是他自己工作的一部分。 他認(rèn)為,反省自己,也是鍛煉人格的一種修行。
張麗俊
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